深圳湾科技生态园的物业管理水平较高。该园区由深圳市投控物业管理有限公司负责，物业费根据公开信息在每月每平米 3.9 元至 19 元之间，具体费用因服务内容和楼层等因素有所不同。

国贸科技园公司深圳湾科技生态园项目一二区物业服务中心团队在业户突发疾病危急时刻，第一时间开展急救处置，将人移动至空旷处进行急救，拨打 120 急救电话，联系业户家属并协调各岗位保障抢救路线，为医护救援争取了宝贵时间，体现了其应对突发事件的能力和责任感。

此外，深圳湾科技生态园的物业管理在多个方面表现出色。在客户服务方面，注重客户服务人员的仪容仪表、工作效率、服务意识、沟通能力和专业程度。在公共环境绿化服务方面，保持公共区域卫生及绿化状况良好，垃圾收集、清运及时，清洁人员打扫时段安排合理，同时注重服务人员的仪容仪表、礼仪礼节和服务态度。

该园区还拥有丰富的配套设施，如 3 楼大花园休闲区、独栋公共大小会议室、万怡五星级酒店、E 湾公寓、KTV、健身房、行政办事大厅、公安局、出入境管理局、知识产权、五大银行、各大餐饮品牌店等，满足客户各种需求。

深圳湾科技生态园地理位置优越，位于深圳高新区核心地带白石路与沙河西路交界处，坐拥滨海大道、深港西部通道、地铁 2 号线及 9 号线等多维交通网络，10 分钟畅享深圳湾商务办公、文化休闲、教育科技等shijieji资源。

深圳湾科技生态园的物业管理水平较高，在应急处理、客户服务、公共环境绿化等方面表现出色，为入驻企业和员工提供了良好的办公和生活环境。

深圳湾科技生态园物业管理费标准

深圳湾科技生态园的物业管理服务由深圳市投控物业管理有限公司负责。物业管理费根据公开信息，费用范围在每月每平米 3.9 元至 19 元之间，具体费用可能会因服务内容和楼层等因素有所不同。物业管理费的定价通常会考虑到多个方面，包括但不限于园区的设施维护、安保服务、清洁卫生、绿化养护等。不同的费用标准可能对应着不同级别的服务内容，例如高楼层可能会有更好的视野和更安静的环境，但相应的物业管理费也可能会稍高一些。对于入驻企业来说，需要根据自身的需求和预算来选择合适的办公空间和对应的物业管理服务。

深圳湾科技生态园物业应急处理能力

从相关信息可以看出，深圳湾科技生态园的物业在应急处理方面表现出色。2023 年深圳市物业服务行业消防安全应急演练在深圳湾科技生态园成功举办，市住房建设局局领导担任现场演练总指挥，市应急管理局、市消防救援支队、市消防救援支队南山大队应邀派员参加，市、区住建部门有关负责人以及部分物业企业代表共 100 余人对此次演练活动进行了现场观摩。这表明物业对于消防安全等重大突发事件高度重视，并且具备较强的应急处理能力。此外，国贸科技园公司深圳湾科技生态园项目一二区物业服务中心团队在业户突发疾病危急时刻，第一时间开展急救处置，为医护救援争取了宝贵的时间。他们将人移动至空旷处进行急救，拨打 120 急救电话，楼长奔赴到场同时迅速联系业户家属，协调安排各岗位保障抢救路线并对 120 救护车做好指引，确保救护车畅通无阻。这些事件充分体现了物业在面对紧急情况时的快速反应和有效处置能力。

深圳湾科技生态园客户服务表现

深圳湾科技生态园的客户服务在多个方面有所体现。在物业服务满意度调查中，对客户服务人员的仪容仪表、工作效率、服务意识、沟通能力和专业程度进行了评价。虽然没有具体的满意度数据，但可以看出物业对客户服务的重视。此外，物业在处理客户问题和需求方面也积极响应。例如，在租赁服务中，地产经纪人能够全程免费看房，为客户提供专车接送，专业团队为客户迅速匹配房源，并且全程协助后续事项，如备案、缴纳租赁税、搬家、装修、室内清洁绿化等。这些服务举措体现了物业以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供便捷、高效的服务体验。

深圳湾科技生态园公共环境绿化服务

深圳湾科技生态园在公共环境绿化服务方面投入了大量的精力。从多个招标项目可以看出，园区对公共区域绿化养护、垂直绿化养护、悬挂绿化养护等服务进行了公开招标。中标单位需要负责修剪、灌溉、施肥、病虫害防治、悬挂苗木铭牌、植物防台防汛加固、局部苗木补植、自动灌溉设施设备的检修维护等工作，确保植物长势正常，整体造型美观，无长势不佳或枯死植物。此外，园区还注重绿化服务的质量和效果，对绿化面积、苗木补种、服务范围等进行了明确规定。例如，深圳湾科技生态园三区 2023 - 2025 年度悬挂绿化养护服务项目，绿化面积约为 ***㎡，包含 PP 塑胶花盆、爬藤植物，自动灌溉设施、PVC 排水管等，本项目包含但不限于绿化物品采购、装卸、运输、安装调试、装配、维护保养、质量保证、售后服务等。这些举措表明园区对公共环境绿化的重视，致力于为客户提供一个优美、舒适的工作和生活环境。

深圳湾科技生态园配套设施情况

深圳湾科技生态园的配套设施十分完善。园区内设有党群服务、创新科技展示、知识产权保护、行政服务、公安服务等五大服务中心，为客户提供一站式的便捷服务。在交通方面，下楼即达 9 号线高新园 b1、b2 出口和生态园公交总站，交通极为便利。园区内集餐饮、银行、医疗、超市于一体，约 6 万平米的园区商业配套满足客户的日常所需。同时，万豪旗下四星酒店万怡和五星酒店万丽的配套，让客户在忙碌的工作之余享受舒适的住宿体验。此外，园区还设有 3 楼大花园休闲区、独栋公共大小会议室（收费制）、KTV、健身房等休闲娱乐设施，满足客户的不同需求。园区内的建筑设计也十分zhuoyue，共有 12 栋建筑，分为 a、b 两座，每座建筑都包括 1 至 10 层的裙楼及三层地下室，a 座高达 58 层，b 座 54 层，12 栋 b 座建筑物的高度更是达到了 245.60 米，彰显出园区的宏伟气势。

深圳湾科技生态园的物业管理水平较高。在物业管理费标准方面，虽然费用范围有所不同，但能够根据服务内容和楼层等因素进行合理定价。在应急处理能力方面，通过举办消防安全应急演练和处理业户突发疾病等事件，展现出了较强的应急处理能力。在客户服务表现方面，注重客户服务人员的仪容仪表、工作效率等方面的评价，并且积极响应客户需求。在公共环境绿化服务方面，投入大量精力进行绿化养护和管理，为客户提供优美的工作和生活环境。在配套设施情况方面，完善的配套设施为客户提供了便捷、舒适的工作和生活体验。